プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
株式会社INKUBOI（以下「当社」といいます）は、当社が運営するマッチングサービス「nouverture.xyz」（以下「本サービス」）において、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（収集する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。
* 氏名、ニックネーム、生年月日、性別、メールアドレス、電話番号、パスワードなどの登録情報
* クレジットカード情報等の決済に関する情報（外部決済事業者を通じて）
* 本人確認のために収集される情報（公的身分証、顔写真等）
* サービス利用履歴（ログイン履歴、メッセージの送受信履歴、通報・ブロック等の記録、利用時間・利用地域）
* IPアドレス、Cookie情報、使用端末情報、閲覧ページ等のアクセスログ情報
* ユーザーから提供されるその他の情報（プロフィール情報、投稿内容、アンケート回答等）
第2条（利用目的）
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
* 本サービスの提供、維持、改善のため
* 本人確認・年齢確認等の認証処理のため
* 違法行為・不正行為の防止・対応のため
* サービス運営に関するご案内・お問い合わせ対応のため
* 利用料金の請求、課金処理のため
* 規約違反や迷惑行為への対応・調査のため
* 配偶者からの照会や裁判所・弁護士会等からの法令に基づく照会に対する対応・情報提供のため
* 利用規約に違反する行為や、不貞行為、違法行為等の調査およびそれらの防止・抑止のため
* 統計的データの作成およびマーケティング活用（個人を特定しない形式に限る）
* トラブル対応、カスタマーサポート品質の向上、利用者の体験改善のため
第3条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供いたしません。
* 利用者本人の同意がある場合
* 法令に基づく場合
* 裁判所、弁護士会、警察等の公的機関またはその権限を委譲された専門家（弁護士等）から、法令に基づき照会があった場合
* 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
* 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
* 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合
* 不正行為、違法行為、または規約違反の調査・対応のために、第三者（被害者、関連する弁護士等）に対して、法令に基づき必要な範囲で情報を提供する場合
第4条（外部委託）
当社は、本サービスの提供、維持、管理、監視業務、および決済処理などの業務の一部を外部に委託する場合があり、個人情報を委託先に提供することがあります。この場合、当社は、委託先に対して個人情報の安全管理が図られるよう、適切な管理・監督を行います。
第5条（情報の保管期間）
当社は、サービス提供の必要がなくなった場合、または退会後、原則として２年間は保持し、その後速やかに適切な方法で個人情報を削除・消去します。ただし、法令上の保管義務がある場合や、不正利用の調査のために必要な場合は、この限りではありません。
第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
利用者は、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を希望する場合、所定の手続により請求することができます。ただし、他の利用者の権利や利益を侵害する場合、または法令上対応できない場合は、対応できないことがあります。
第7条（セキュリティ対策）
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス制限、暗号化技術（SSL/TLS）など、外部のセキュリティ専門家の助言を受け、必要に応じて対策を講じます。なお、クレジットカード情報等の決済情報やeKYCによる本人確認情報は、高度なセキュリティ基準を満たす外部の専門サービスプロバイダを通じて厳重に管理されます。
第8条（クッキー等の利用）
当社は、利用者の利便性向上やサービス改善のため、Cookieや類似の技術を利用する場合があります。ブラウザ設定により、Cookieの使用を制限または拒否することができます。
第9条（未成年者の利用）
当社は、18歳未満の方の利用を禁止しており、クレジットカード決済による年齢確認を通じて未成年の利用防止に努めています。虚偽の登録が判明した場合は、直ちに退会処理を行います。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、プライバシーポリシーの内容を必要に応じて変更することがあります。
変更内容は、当社ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとし、重要な変更については、当社ウェブサイト上にて目立つ形で通知します。
第11条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
株式会社INKUBOI
住所：〒106-0047 東京都港区南麻布1-6
メール：info@inkuboi.com
担当窓口：個人情報保護管理者
制定日：2025年10月1日
最終改定日：2025年10月1日